Un paquete FlexiVOUCHER consiste en el transfer del Aeropuerto a un hotel en San José, la primera noche en este hotel, un vehículo 4X4 y la cantidad deseada de vouchers abiertos de hotel (FlexiVOUCHERS), los cuales puede hacer efectivos en más de 130 hoteles a lo largo de todo el territorio de Costa Rica. La duración mínima de un paquete es de 5 noches y usted puede reservar su paquete FlexiVOUCHER en una agencia o directamente con nosotros. Los programas FlexiVOUCHER pueden reservarse durante todo el año, excepto para estadías entre el 20 de diciembre y el 10 de enero, así como durante la Semana Santa.
Al confirmar su reservación, usted obtiene su password personal, con el cual tiene acceso a esta página de internet, en la cual encontrará las descripciones detalladas de regiones y hoteles, fotografías, mapas, consejos sobre restaurantes a visitar y excursiones a realizar. Antes, usted obtiene simplemente acceso a una región como ejemplo. Con ayuda de estas páginas de internet, usted puede preparar y planificar su viaje. Una vez llegado a San José, le hacemos entrega de un manual destallado conteniendo las mismas informaciones que las de estas páginas de internet. Internetseiten.
A la salida del aeropuerto lo espera nuestro guía y lo acompaña hasta su hotel en San José. Él le suministrará todas las informaciones necesarias acerca del programa y también le hará entrega de los FlexiVOUCHERS, un mapa y el manual. Entre la documentación encontrará también un número personal de reservación, el cual debe indicar a los hoteles, si desea reservar habitaciones con un máximo de 3 días por anticipado. El vehículo rentado se le entrega a la mañana siguiente a la hora acordada en el hotel de San José, y usted puede iniciar bien descansado con su tour personal de descubrimiento.
Indicaciones a seguir durante su viajeUsted puede hacer efectivos sus FlexiVOUCHERS en más de 130 Hotels en Costa Rica. Puede verificar la disponibilidad de estos hoteles directamente en la recepción, o por teléfono. Es importante que se identifique siempre en cualquier caso como cliente FlexiVOUCHER. Los FlexiVOUCHERS tienen validez en todos los hoteles para habitaciones standart. Si estas estuvieran todas ocupadas, el hotel puede cederle una habitación de una categoría más alta, o solicitarle que pague la diferencia, si usted no desea hacer ese pago adicional puede rechazarlo y buscar otro hotel del programa para su estadía. La mayoría de los hoteles del programa aceptan además una reserva con un máximo de 3 días de anticipación. Le recomendamos aprovechar esta facilidad durante la temporada alta (diciembre - abril y julio/agosto). Cuando reserve la habitación debe identificarse como cliente FlexiVOUCHER y dar al hotel su número personal de reservación. Si usted reserva una habitación deberá hacer uso de ella, porque de no presentarse en el hotel se le cobrará el llamado cargo por "no-show".
Desde el año 2006 , la mayoría de los celulares alemanes y suizos funcionan aquí en Costa Rica. Sin embargo, le ofrecemos un celular gratis, el cual se le entregará junto con el vehículo rentado. Ya que usted debe hacer un depósito por el celular, el cual no se le devolverá en caso de pérdida o daños al aparato, se debe solicitar expresamente el celular a la hora de hacer la reservación con nosotros.
